【パソコンの困った】カラーで印刷したいのに白黒印刷になってしまうのはなぜ!?

小さな会社の事務員が、実際にパソコンで困ったことをまとめています。

 

カラー印刷したいのになんで白黒印刷になってしまうの?

 

いつもやってるように、カラー印刷を選択して印刷したのに白黒印刷になってしまう。

インクでもない。
他の社員のパソコンからはカラー印刷できてる。
私のパソコンからだけできない!なぜ?!

 

解決ポイント

印刷設定のプロパティを開いてみて、「カラー/白黒」の表示が「白黒」になってるのが原因かもしれません。

 

 

実践方法の説明

手順  「印刷」 ➔ 「プリンターのプロパティ」 ➔ 「カラー/白黒」

 

 

私がカラー印刷できなかったとき、カラーを選択してるのに「白黒」になったままでした。

なるほど!ここが原因だったのか!

と、これで解決すると思っていたのですが、ここをいくら「カラー」にしても「白黒」に戻ってしまって直りません。

こういうときはパソコンを再起動です!

するとちゃんとカラー印刷ができるようになりました^^

 

カラー印刷ができないとき
プリンターに原因がないときパソコン側の問題として考えられるのは、プロパティの「カラー/白黒」設定です。カラーにしても白黒に戻ってしまうときは、パソコンを再起動してみてください。

 

 

あとがき

解決しましたか?

プリンターはカラーを選択してるのに、印刷されたものは白黒だとびっくりしますよね!

私なんて4回も印刷しちゃいましたよ(笑)

まずはインクやトナー切れを確認しますが、そこに問題がないならパソコンの設定が原因だと思います。

設定なおしてもダメなときは、諦める前に再起動してみてくださいね。

 


 

事務員には欠かすことができない「パソコン」ですが、ちょっと困ったことが起きるとアタフタしてしまいます。

自分が困ったことは他の人も困ってるかも?!
私の困ったことが誰かのお役に立ちますように。

その他のパソコンの困ったことはこちらへどうぞ。

 

Posted by 水口愛子(みなくちあいこ)